مدیر نیوز_ مشتریان گرامی شرکت مخابرات ایران، برای تماس با شماره ۱۱۸ در سایر استان‌ها، لازم است ابتدا کد استان مربوطه را شماره‌گیری کنند. این نکته به‌ویژه برای افرادی که از یک استان با مرکز تماس ۱۱۸ استان دیگر ارتباط برقرار می‌کنند، اهمیت دارد.
اهمیت تماس با سامانه ۱۱۸
به گزارش اداره کل ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت مخابرات ایران، این اقدام برای تسهیل ارتباطات بین استانی انجام شده است. به عنوان مثال، اگر مشتری بخواهد از تهران با مرکز تماس ۱۱۸ در البرز تماس بگیرد، باید شماره ۰۲۶۱۱۸ را شماره‌گیری کند. سامانه ۱۱۸ یکی از قدیمی‌ترین و گسترده‌ترین شبکه‌های اطلاع‌رسانی در کشور است که اطلاعات کسب‌وکارها را به مشتریان ارائه می‌دهد.
چالش‌ها و محدودیت‌ها
با وجود مزایای این سیستم، یادآوری کدهای استانی برای برخی مشتریان دشوار است و نیاز به آموزش بیشتری دارد. این سامانه نه تنها یک ابزار ارتباطی بلکه یک کالای استراتژیک در ارائه خدمات اطلاعاتی محسوب می‌شود. افزایش کیفیت خدمات این سامانه می‌تواند تأثیر مستقیمی بر رضایت مشتریان داشته باشد و به تقویت زیرساخت‌های ارتباطی کشور کمک کند.
در نهایت، مشتریان باید توجه داشته باشند که برای برقراری تماس با شماره ۱۱۸ در سایر استان‌ها، ضروری است کد استان مربوطه را پیش از شماره‌گیری وارد کنند. این اقدام به منظور تسهیل خدمات‌رسانی و ارائه اطلاعات دقیق‌تر صورت گرفته است.
مدیرنیوز، شرکت مخابرات ایران، سامانه ۱۱۸، کد استان، خدمات اطلاعاتی.
مطالب مرتبط
مشارکت فعال پتروشیمی مارون در پتروفن زون: گام نوآورانه در تولید داخلی
پتروشیمی مارون: الگوی تاب‌آوری و نوآوری در صنعت پتروشیمی
پتروشیمی مارون: سرمایه‌گذاری بر دانش، تضمین آینده